Визитки

Тем, кто не являетесь профессиональным дизайнером, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с предложенной нами информацией по дизайну визиток.

Если Вы достаточно осведомлены в вопросе о визитных карточках, можете перейти к оформлению заказа на изготовление визиток.

Визитки нужны всем!

Визитки – своего рода Ваше удостоверение личности, фирменный знак. Визитки создают и поддерживают имидж и являются неотъемлемой частью делового общения. В настоящее время сфера использования визиток выходит за традиционные рамки, многими людьми они используются и в неформальном общении.

Традиционно первичная цель визиток - удобство представления себя. Кроме этого визитная карточка, переданная человеку, с которым Вы хотите продолжить общение, может в значительной степени укрепить Ваше знакомство.

Визитки, как правило, включают фамилию, имя, отчество владельца, компанию (с товарным/фирменным знаком) и контактную информацию (адрес, номер телефона, e-mail, веб-сайт). Вначале большинство визиток содержали информацию, напечатанную простым черным текстом на белом фоне. Главным было - удобное преподнесение и хранение информации о владельце визитки. Сегодня профессиональная визитка зачастую имеет сложный визуальный дизайн. Визитки часто используются на коммерческих встречах(визитах), чтобы обеспечить клиентов контактной информацией компании или представителя бизнеса. По ней потенциальные клиенты так же могут узнать сферу деятельности компании, основные направления оказываемых услуг или предлагаемой продукции.

Визитки принято делить на следующие виды

Личные визитки

Деловые визитки

Корпоративные визитки

Визитки и этикет

Главное правило - ни в коем случае не навязывайте свою визитку! Ее вручают, когда видна заинтересованность в продолжении контактов. А это далеко не всегда происходит при знакомстве.
Но если вам вручили визитку, обязательно вручите в ответ свою карточку.
Возможно случаи, когда Вы не желаете продолжать контакты. Тогда можно воспользоваться не обычной рабочей визиткой, а представительской. На представительской визитной карточке нет адреса, телефонов и других данных для продолжения контактов. Подобного рода визитки нужны в первую очередь тем, кто часто вынужден общаться с публикой: артистам, политикам и др. Представительскую визитку также можно использовать при регистрации на конференциях и съездах, на выставках.

Обмен визитками - это церемония, сценарий, в котором у каждого своя роль, которая не меняется в зависимости от исполнителя.
Обмениваются визитками согласно этикетному старшинству: по рангам, начиная с высокопоставленных чинов; при равенстве чинов принимают во внимание возраст; подумайте о возможности женских привилегий.

При вручении визитки ее поворачивают получателю для чтения: это свидетельствует об учтивости и внимании к нему. Партнерам из Азии (Япония, Сингапур, Тайвань) визитную карточку следует подавать двумя руками и с поклоном. Чем важнее персона, тем ниже должен быть поклон. Представителям Передней Азии визитку (как и любые подарки, а также пищу) вручать следует исключительно правой рукой, левая рука у них считается грязной.

"Церемониальное" вручение визитки оправдано и тем, что на карточке помимо имени владельца указывается и название его компании! Это напоминает "Стихи о советском паспорте": "Я достаю из широких штанин дубликатом бесценного груза. Читайте, завидуйте…". Пожалуй, такое почтение к своему деловому документу, каким является визитка, вполне объяснимо, но вот только из карманов брюк визитку доставать нельзя. Карманы мужских брюк предназначены для личных вещей (носовой платок, таблетки и др.). Нагрудный карман пиджака - только для декоративного платка, а не для ручек, расчесок и визиток. Ручки и расчески носят во внутреннем кармане, визиткам там тоже не место. Где же их тогда хранить? Можно все, что не запрещено.

Не вручайте визитки во время застолий. Исключение можно сделать для деловой встречи в ресторане.

Получив визитку внимательно (но не слишком продолжительно) рассмотрите ее. Уместной также будет и вежливая фраза: "Спасибо, Александр Петрович", "Очень приятно, Екатерина Олеговна".
Интересно, Вы поступаете подобным образом? Если нет, Вам следует знать что тем самым Вы демонстрируете пренебрежительное отношение к партнеру. Он может ничего не сказать Вам, но зачем лишать человека приятных эмоций, если это так просто сделать.
Да, безусловно, возможны и затруднительные ситуации. Представьте визитку, на которой написано Boshchenouridet & Shchaufleinkhofishch Inc. Sys. Сможете ли вы, глянув на визитку, с легкостью произнести подписи, когда упоминается несколько партнеров? А иностранец, вряд ли, без затруднений прочтет Shevchenco или Pshenyshnyuk? Поэтому при вручении визитки иностранцу обычно называют себя - четко, не спеша. Возможно, тогда Ваш партнер поймет необходимость озвучить Вам свое имя или название своей компании.

Еще одно полезное правило: первыми вручают визитную карточку хозяева, а не посетители. Рекламный агент может не согласиться и утверждать, что такие правила не совсем уместны в их работе. Когда не получаешь визитки от хозяев, но видна их заинтересованность в предлагаемых товарах или услугах, не оставить потенциальному клиенту своей визитки немыслимо. Ведь процент от заказа хотите получить именно Вы.
Выход есть: рассчитывая на установление контактов или отправляясь куда-либо, можно переслать карточку (это будет равноценно визиту) или оставить в офисе лично, передав ее через секретаря или иного сотрудника (если есть такая возможность - это будет правильнее). Рассчитав время приезда, можно заранее по почте отослать в организации, которые Вы планируете посетить, свои визитки, на которых в верхнем правом углу (не забудьте оставить для этого свободное место при разработке дизайна визитки) сделаете надпись "для кого" (например: "г-ну Петрову", "руководителю отдела продаж", "PR-менеджеру" и т. п.). Логично будет приложить к визитке также некое пояснение - для чего Вы передаете свою визитку.

Неплохим вариантом доставки визитки является доставка с помощником-коллегой или с сотрудником вашего партнера, который возьмется передать о вас необходимую информацию. Если визитную карточку оставляете не вы лично, а помощник, загните левый край визитки. Можно не указывать "для кого" - об этом скажет уполномоченное вами лицо, а пометку о цели сделать все-таки придется.

В обоих случаях рекомендуем вложить визитную карточку в конверт. Только не заклеивайте его! Заклеивают конверты лишь в случае передачи личных посланий. В официальной сфере это считается неуместным. Что касается надписей на конверте с визиткой - их рекомендуется делать лишь в случаях, если, например, конверт отправляют с заказанным товаром из магазина.

Дизайн визиток

Визитка в большинстве случаев представляет собой прямоугольный кусок белого полуплотного картона хорошего качества, на котором типографским способом четко и красиво отпечатаны ваши ФИО наряду с другими сведениями, которые вы хотите о себе сообщить. Четких правил в отношении размеров визиток нет, но обычно у мужчин они могут быть несколько больше, чем у женщин — скажем, 90х50 мм (у нас такой размер визитки считается стандартным) и 80х40 мм. Интересно, что в Великобритании визитные карточки у женщин наоборот больше, чем у мужчин. Визитки молодой девушки могут быть еще меньше — как правило 70х35 мм. Визитки больших размеров постепенно выходят из практики с распространением специальных альбомов для их хранения. Стандартный размер визитки избавит Вашего партнера необходимости подгибать или подрезать ее для помещения в визитницу.

Главное требование к шрифту визитки: текст должен быть легко читаем. Имя, как правило, выделяется легко читаемым полужирным шрифтом слегка большего размера. Не рекомендуется использовать сложные готические или декоративные шрифты. Да, это красиво, но главная цель визитки - донесение информации. Нужно быть осторожным с использованием курсивного начертания шрифтов, особенно, если у вас редкая или труднопроизносимая фамилия или же речь идет о карточке на иностранном языке.

Традиционно, визитки печатают черным по белому без каких-либо рамок и завитков. Современные тенденции сводятся к полной свободе в выборе дизайна визитки (многие люди отдают предпочтение цветным карточкам), а также к постоянному увеличению перечня материалов, на которых печатаются визитки (разнообразнейшие виды картона, пластмасса, кожа, различные породы древисины, металлические пластины). Нормы строгого этикета не рекомендуют далеко отходить от традиционного варианта. Предпочтительней сосредоточиться на выборе высококлассного качества бумаги, которая может быть слегка тонирована, иметь сатинированную поверхность. Задумайтесь также над тем, удобной ли будет для чтения визитка с глянцевой поверхностью. Цветные и необычные визитки пока остаются уделом художников, типографов, а также коммивояжеров, работников служб сервиса и рекламных агентов. Черная рамка на визитной карточке допускается в знак траура.

Использование двусторонних двуязычных визиток оправданно, когда есть реальная необходимость в предоставлении информации на двух языках. Впрочем, если придерживаться строгих протокольных норм, то оборотная сторона предназначена для каких-либо пометок, записей. Если есть возможность, закажите отдельно визитки на русском и иностранном языках.

Деловые визитки — неотъемлемый атрибут современного делового общения. Первое представление, как правило, начинается с обмена визитками. Особое значение они имеют при общении с иностранцами, людьми, не говорящими на Вашем родном языке.

На деловой визитной карточке должны быть четко обозначены фамилия и имя (отчество), название фирмы или организации и должность, полный почтовый адрес и другие сведения. Также на ней вполне уместно использование логотипа фирмы или организации. У государственных чиновников, депутатов на визитной карточке может находиться изображение государственного флага или герба.

Деловая визитка может содержать указания на звание или титул, Вашу сферу ответственности в рамках компании, номера телефона, факса, телекса, электронной почты. Если сменился телефон, то можно аккуратно вписать новый номер, зачеркнув старый. То же действие в отношении новой должности считается дурным тоном — закажите для такого случая новые визитки (Вам самим это будет приятно).

Не соответствует нормам этикета и деловая визитная карточка без адреса. К исключению, пожалуй, можно отнести дипломатов и высших государственных должностных лиц. Если у Вас меняется адрес, а новые телефоны еще неизвестны, укажите официальный адрес организации, телефон секретариата или канцелярии. Если у Вашей компании несколько филиалов, на деловых визитных карточках представителей компании можно указать несколько адресов.

Деловые визитки сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг и т. п. по своему оформлению могут отходить от строгих норм этикета. Ведь визитки - не только информационная, но и рекламная продукция. На таких карточках на обороте может быть помещена небольшая схема окрестностей, фотография владельца, логотип или иной красочный символ, слоган компании и другая, необходимая на Ваш взгляд, информация.

Разновидностью деловых и личных визиток является комбинированная визитная карточка, где наряду со служебным адресом (в левом нижнем углу) указывается и домашний адрес (в правом нижнем углу). Такие визитки уместны для научных и творческих работников, которые часто работают дома. Женщины, как правило, могут ограничиться номером телефона.

При подготовке данной статьи использовались материалы сайта www.provizitki.ru